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Come aggiornare il firmware del modem/router Netgear DG834G

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Se possedete, come me, questo fantastico router, avete la possibilità di aggiornare periodicamente il firmware. A cosa serve aggiornare il fw? Aggiornare il firmware può essere molto utile, perchè spesso risolve bug presenti nella versione precedente o migliora l’efficienza dell’hardware, rendendolo più performante.

Vi ricordo che la procedura di aggiornamento del firmware è delicata, deve essere effettuata in condizioni ottimali: evitiamo di aggiornarlo ad esempio durante un temporale o se c’è la possibilità che la corrente elettrica possa saltare. Ovviamente decidete di seguire questa guida a vostro rischio e pericolo.

La prima cosa da fare è controllare la versione del router; se non ne siete a conoscenza, basta leggere sotto il router. Se la versione non è specificata, è da considerarsi v1. Se possedete la versione v4, alla data di oggi non sono ancora usciti aggiornamenti del fw.

Dopo esserci appuntati il numero della versione, andiamo sulla pagina dei download per il router DG834G e clicchiamo sul link relativo alla nostra versione del router (attenzione: le varie versioni non sono tra loro compatibili, quindi dobbiamo essere sicuri di scegliere quella corretta). Fatto questo, ci troveremo nella pagina contenente i vari firmware. Noi ovviamente dovremo scaricare l’ultima versione, che si trova in alto nella parte sinistra della pagina, nel box dei download. Dobbiamo individuare la versione adatta al Paese in cui ci troviamo; noi italiani dobbiamo scaricare la versione for outside NA o for outside NA and UK, ovvero per gli utenti che non vivono nel Nord America o nel Regno Unito. Le versioni for UK o for North America invece non vanno assolutamente scaricate.

Dopo aver cliccato sul link corretto, ci troviamo finalmente sulla pagina che realmente ci permetterà di scaricare il nostro firmware. Clicchiamo con il tasto destro sul bottone Right click and Save to Download e clicchiamo su salva destinazione con nome. Salviamo il file sul Desktop. Ora sul desktop troveremo un file zip: dobbiamo quindi estrarre il contenuto sempre sul desktop (per semplicità). Fatto questo, ci ritroveremo con un file img.

[EDIT]  Per sicurezza scolleghiamo il cavetto che collega il router alla linea telefonica. Lo ricollegheremo ad upgrade avvenuto.

Ora entriamo nel pannello di amministrazione del router e selezioniamo la voce Aggiornamento router presente nel sottomenu Manutenzione. Successivamente clicchiamo su Sfoglia e andiamo a selezionare il file img che ci eravamo salvati sul desktop e clicchiamo su Carica.

Ora dobbiamo essere pazienti e non toccare assolutamente nulla, non spegnere il router, non utilizzare programmi, finchè la procedura di upgrade non sarà terminata. Qualche volta durante la procedura di aggiornamento del firmware può succedere che la barra indicante la percentuale di completamento arrivi al 100% e non vada più avanti per minuti. Niente paura: attendete per sicurezza altri 5-10 minuti e poi verificate che le lucette del router siano accese normalmente. Dopo esservi accertati che il router non è più in stato di aggiornamento, potete tranquillamente chiudere il browser e riprendere la vostra normale navigazione.


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127 comments to Come aggiornare il firmware del modem/router Netgear DG834G

  • Io ho un DG834GT ma la procedura di aggiornamento è praticamente la stessa (cambia solo la pagina di riferimento dalla quale scaricare il firmware). Quello che mi chiedevo è se, una volta aggiornato il firmware, le varie configurazioni vengano resettate e sia necessario riconfigurare tutto da capo o se, come invece spero, continui a funzionare tutto esattamente come lo si era lasciato… Nel primo caso sarebbe ovviamente necessario fare prima un backup delle impostazioni. ;)

  • Tom

    @ Maxime: il backup è consigliato in ogni caso, comunque io ho già effettuato parecchi upgrade del firmware e le impostazioni non si sono resettate, sono rimaste tali e quali. Anzi, con alcuni upgrade si sono aggiunte funzionalità nuove, per cui una volta effettuato l’upgrade ti consiglio di dare un occhiata nelle impostazioni. :smile:

  • Kira

    Salve,io ho un netgear dg834gt non comprato in italia e in nessun modo riesco a configurarlo correttamente per connettermi a internet,entrando nella pagina di configurazione http://192.168.0.1 manca un’opzione importante “adsl settings” e non posso impostare vci e vpi a 35 e 8 (per default sono 38 e 0),ho provato a fare l’upgrade del firmware con le ultime versioni disponibili ma non me lo permette e appare la scritta “upgrade failed”,sapresti aiutarmi?
    Ho provato anche con la recovery utility che fornisce il sito netgear ma non è servito a niente..grazie :)

  • Tom

    @ Kira: ciao, purtroppo non penso sia possibile farlo funzionare in italia perchè in genere si tratta di tecnologie adsl completamente diverse, quindi anche l’hardware (e non solo il software) è differente. Ne parlano in questo forum: link

  • zorn

    non hai scritto che bisogna scollegare il cavo del adsl che collega la linea con il router

  • Tom

    Grazie zorn, io non ho mai scollegato la linea telefonica quando ho fatto gli upgrade e non ho avuto nessun problema, comunque effettivamente per essere sicuri al 100% meglio scollegarlo. Provvedo subito ad aggiungere questo passaggio nel post :wink:

  • Ciao a todos, qualcuno sà dirmi come fare a mettere la password sul modem 834G in modo che la mia connessione internet non venga usata da altri? (PPS: ma non c’è un manuale in ITA del Modem????????) Grazieeee

    PS:ho visto sul sito Netgear che c’è ua versione aggiornata del firmware dg834v4_dg834gv4_5_01_01

    Saluti a tutti

  • Tom

    @ beppe: per connetterti solo tu dovresti disabilitare la connessione automatica e ogni volta entrare nel pannello di controllo del router per connetterti/disconnetterti. Per quanto riguarda il manuale, secondo me non serve, c’è tutto scritto nella sezione a destra nel pannello di controllo

  • Daniele

    Ciao Tom! io ho un dg834gt, ho fatto l’aggiornamento da 1.02.04 a 1.02.14, ma da quel momento il wireless mi va a singhiozzi! Il mio dubbio è di aver eseguito malamente l’aggiornamento: quanto dovrebbe durare? la prima volta ho usato il wireless, è partita la barra, ma poi si è interrotta. Allora ho usato il cavo, ma…quando faccio carica aggiornamento parte la clessidra e non si smuove più di lì, ho aspettato anche una ventina di minuti, ma niente. Ho tentato anche resettando il router, ma purtroppo ho ottenuto soltanto di doverlo reimpostare!!!!
    chissà se riuscirai ad illuminarmi in questo periodo buio! :lol:

  • Tom

    @ Daniele: non c’è niente di più sbagliato a fare l’aggiornamento del firmware via wireless; come ben sai il wireless è molto instabile e in qualsiasi aggiornamento è caldamente consigliato di utilizzare il cavo. Purtroppo (e per fortuna) non ho esperienza su cosa si debba fare in questi casi, comunque ho visto che nella pagina dei download c’è una recovery utility, potresti provare con quella. Via ethernet mi raccomando :!:

  • Lupodimare

    Bng a tutti, chiedo scusa se il mio post forse dovrei postarlo su qualche altro forum, cmq chiedo alla S.V. se c’è una soluzione a un mio problema di Modem/router ADSL2+ wireless
    modello Planet ADW 4401, ho aggiornato il firmware con una versione errata credo..non avendo fatto attenzione alla versione ADW 4401A (v2) l’ ho aggiornato con la versione ADW 4401B, ho provato a rifare l’ aggiornamento con la versione esatta ma non me lo fa fare..ho provato a resettarlo ma la versione rimane quella immessa erroniamente, c’è una soluzione a questo problema? Distinti saluti a tutti e grz delle Vs risposte

  • Pier

    Ciao a tutti!
    Posseggo un router netgear dg834g v4 ed in data 22aprile 2008 ho effettuato l’aggiornamento del firmware alla versione 5.01.09 . Piccolo problema: clicco su carica, mi esce la schermata “please wait” con la clessidra e 1 secondo dopo mi esce la pagina internet “impossibile visualizzare pagina”.
    Praticamente non mi effettua l’aggiornamento..infatti la versione firmware è ancora la 4…cosa devo fare?? Aiutatemi..grazie :neutral:

  • Tom

    @ Lupo: ma adesso funziona il router? perchè se funziona, l’aggiornamento del firmware è il problema minore…è già una bella cosa se funziona nonostante l’errato upgrade.

    @ Pier: sei sicuro di scegliere il firmware corretto? Potrebbe essere una sorta di blocco che hanno inserito per evitare di aggiornare con un firmware errato…

  • Lupodimare

    :neutral: Grz Tom…..si il router funziona, l’ unico inconveniente se inconveniente si può dire, è che il leid verde che indica la connessione ADSL, prima era sempre fisso ora lampeggia, ma la mia curiosità visto la mia ignoranza in materia, è xchè volendo tornare al firmware originale non me lo permette di fare ….

  • Tom

    @ Lupo: beh sei anche fortunato che il router funzioni ancora dopo un errore del genere…io lascerei tutto com’è, o se proprio vuoi rischiare, magari fai l’upgrade con la versione più recente del firmware sbagliato…

  • Lupodimare

    Certamente Tom…seguirò alla lettera il tuo consiglio, mi rimane solo di capire xchè il router non accetta l’ Upgrade nuovo una versione del Fw più aggiornata..ma solo per curiosità, cmq grz sei stato mlt gentile e di grande aiuto….

  • marius

    Ciao ho un problema ho configurato un router netgear dg834 tutto con un portatile con vista in rete con il cavo si conette ma se lo conetto con wirelees mi riconosce la rete ma non si conette ne con password e senza.
    Mi potete aiutare Grazie.

  • Tom

    @ marius: purtroppo è risaputo che con Vista ci sono sempre problemi di driver soprattutto per wireless e bluetooth. Utilizzi una scheda wireless interna al pc oppure l’adattatore wireless della netgear?

  • alterego

    ciao,ho aggiornato il dg834gv3 all’ultimo firm,ma adesso non c’è piu il wireless..neanche nella lista delle opzioni!! ho provato a caricarci una versione vecchia ma non cambia niente.
    il soft “recovery”si blocca dopo aver impostato la scheda di rete esatta.
    cosa posso fare?

    grazie

  • Tom

    @ alterego: io ho il tuo stesso router e aggiornandolo all’ultimo firmware il wireless funziona perfettamente, probabilmente hai uploadato un firmware per il dg834, modello senza wireless. Se il soft recovery non ti aiuta, non so proprio cosa consigliarti…

  • nell’informatica, se non vi è la stretta necessità meglio sempre lasciar stare le cose che funzionano;)
    p.s ho anchio questo router e per adesso va una meraviglia sia su win che su linux!terrò comunque presente la guida in caso di necessità.

    @alterego: prova il software su un altro pc di recovery su un altro pc.

  • Se volete la vera Bibbia su questo router leggete qui:
    http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=856525

    Per altro dicono che il firmware UK funziona meglio di quello IT e che si può installare tranquillamente quello!

  • questo è stato il mio miglior acquisto di sempre :lol:

  • Tom

    @ Tebby: anch’io sono abbastanza contento, a parte il wireless che non ha molta copertura

  • Manfro

    ciao , è la prima volta che scrivo in questo forum (quindi mi scuso se faccio domande stupide) .
    Ho comprato un router NETGEAR modello WGM124 (MINO-PRE-N) . Non ne vuole sapere di funzionare .. o salta la rete o non mi tiene i codici IP … ho pensato di aggiornare il firmware , puo essere una soluzione valida ? o devo pensare ad altro ?
    Grazie per la disponibilità .

  • Tom

    @ Manfro: spesso aggiornando il firmware si risolvono dei bug, ma da quanto mi dici il problema sembra abbastanza grave, sembra quasi un difetto dell’hardware. A questo punto proverei ad aggiornare il firmware e vedere se si risolve il problema; se ciò non dovesse accadere, ti consiglio, se ancora in garanzia, di portarlo all’assistenza per un’eventuale sostituzione. Di solito Netgear sostituisce i prodotti difettosi senza problemi, anche se i tempi sono un po’ lunghi (3-4 settimane minimo). Ciao

  • andrea

    ciao è la prima volta che scrivo e volevo sapere se potevate aiutarmi visto ke non ne capisco molto.
    Ho un netgear modello DG834G v3 e provando ad entrare nel pannello di controllo del router questo mi rifiuta admin e password. Che posso fare?? eppure non ho mai cambiato nessun tipo di codice. Cosa mi consigliate??
    Grazie in anticipo (e scusate se la domanda è un po stupida(

  • Tom

    @ andrea: prova a resettarlo e poi inserire user e password che trovi sotto il router

  • federica

    ciao…sono letteralmente disperata!ho preso il netgear DG834G v4 ma non mi si installa e mi hanno detto che per poterlo installare correttamente devo aggiornare il firmware… ora tu hai scritto che bisogna scegliere la versione outside na e uk…ma qui mi dice…quale delle tre devo scegliere???grazie!!!

  • Franck

    Forse sono o.t. :oops:
    C’e’ un modo per evitare la connessione automatica di questo router senza
    staccare il cavetto telefonico :?:

  • Tom

    @ Franck: dovresti disabilitare la connessione automatica e ogni volta entrare nel pannello di controllo del router per connetterti/disconnetterti.

  • Tom

    @ federica: un router non deve essere installato, con nessun sistema operativo. Devi solo creare la connessione di rete.

    L’aggiornamento del firmware è una procedura facoltativa, il router funziona bene lo stesso anche senza aggiornamento.

  • Massimiliano

    Ragazzi ho bisogno di un aiutino…in pratica ho il DG834GT da ormai quasi un paio d’anni con ancora la prima versione firm e mai aggiornato!!
    Fino ad ora è sempre andato bene pero da qualche giorno fa i capricci,in pratica la ì indicante la connessione a volte sparisce del tutto per un pò lasciandomi senza rete…altre volte lampeggia e si spegne,lampeggia e si spegne sempre privandomi della connessione,altre volte ancora invece la i pur rimanendo fissa e pensando vi sia la connessione non c’è e devo staccare il cavo dell’alimentatore sul retro e riattaccarlo per tornare a navigare!!!
    Ora non so se è un problema del ruter o del firmware oppure ho problemi io con la mia connessione cosa che forse mi sentirei di escludere.
    Voi che ne pensate,avete delle soluzioni al mio problema?Grazie

  • Tom

    @ Massimiliano: qualche giorno fa è sparita anche a me la i della connessione perchè mancava la connessione, il router non c’entrava nulla. Io attenderei ancora qualche giorno o mi informerei contattando il provider per sapere se vi sono guasti e disservizi noti nella tua zona, poi se la situazione non si risolve ne riparliamo :smile:

  • alfabeta

    Mi succede una cosa strana: quando accendo il modem – DG834G – Power e Internet sono rosse e le porte LAn verdi contemporaneamente. Il tutto per circa 20/30 minuti . Che fare? a qualcuno è già successo? un aggiornamento firmware risolverebbe? Grazie a tutti

  • Tom

    @ alfabeta: non hai specificato se il router funziona o no ; se non funziona, puoi provare prima con il recovery tool e poi con l’aggiornamento firmware.

  • alfabeta

    hops! Grave dimenticanza, ma l’ho dato per scontato: il router dopo tutto questo tempo funziona. Ho come l’impressione che si debba scaldare, che i circuiti debbano andare in temepratura per funzionare. Mah! Questo è il secondo router che ho e ne sono molto contento, solo che il primo si attivava in meno di un minuto . . . .

  • alfabeta

    aggiungo : è una v4 ma sul sito di netgear ho visto una v5?

  • Tom

    @ alfabeta: è veramente strano che ci metta tutto questo tempo. L’ha sempre fatto o lo fa ultimamente?

    Potresti provare con un aggiornamento del firmware, o al limite lo lasci perennemente acceso, tanto consuma poco :)

  • alfabeta

    ho cercato di aggiornare con la v5, ma ciò che scarico non è un file zip ma un file chk e quando vado a caricarlo mi dice che il formato non è img, quindi non aggiorna. sto sbagliando qualcosa ? come fare?

  • Tom

    @ alfabeta: se hai una v4, devi scaricare il firmware per la v4, non per la v5!! v4 è la versione del router, non del firmware.

    Attualmente il firmware della v4 è arrivato alla versione 5.01.09 . Devi andare qui e cliccare sulla versione “outside north america and germany only”, successivamente scarichi il file img e aggiorni.

  • alfabeta

    Ok fatto, ora ho capito. Firmware aggiornato, se non risolto via in assistenza. Grazie Tom

  • Tom

    @ alfabeta: prego, facci sapere se hai risolto!

  • paolo

    Chiedo a tutti di aiutarmi onde evitare di buttare il router netgear dg834g. il problema è che ogni tanto si spegne completamente (power) Ne ho cambiati ben 3 dal mio negoziante. alla fine ne ho comprato uno al carrefour uguale. stesso problema. si spegne anche collegandolo solo all’alimentazione, anche in un appartamento diverso. La netgear italia dice che non ci sono segnalazioni segnalazioni simili. è possibile che ben 4 router presentano lo stesso difetto? qualcuno può aiutarmi? Grazie

  • Tom

    @ paolo: il fenomeno mi sembra abbastanza strano, forse hai beccato una partita difettosa. Purtroppo noi non possiamo farci nulla se il tuo router è difettoso, non ti resta che portarlo in assistenza e fartelo sostituire

  • paolo

    Ho escluso anche l’eventualità della partita difettosa. Ben tre in un negozio, il quarto in un centro commerciale Carrefour. Dopo qualche ora di funzionamento si spegne (power) in continuazione.

  • Tom

    @ paolo: proprio perchè ne hai trovati 3 difettosi nello stesso negozio penso si tratti di una partita fallata, il centro commerciale potrebbe avere lo stesso fornitore se si trova nella stessa zona…secondo me non c’è altra spiegazione! Io mi sono sempre trovato bene con la netgear, non ho mai avuto problemi.

  • filippo

    al mio routter se collego .. ad esempio un print server alla porta lan ., non funziona piu il wifi , sbaglio qualcosa ?

  • Tom

    filippo: non so se sbagli tu oppure sia colpa del computer, in ogni caso non dovrebbe succedere! Io ho una stampante di rete collegata al router e il wifi funziona benissimo

  • Ciao, volevo annunciarvi che per noi italiani è uscita la nuova versione v5 che trovate qui http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/271
    Non scaricate la v6 che non fa per noi!

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